Desde el 4/3/2024, empresas de más de 50 empleados deben implantar obligatoriamente el protocolo de acoso LGTBI

Desde el 4/3/2024, empresas de más de 50 empleados deben implantar obligatoriamente el protocolo de acoso LGTBI

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La tecnología como aliada en la gestión de un canal de denuncias

En este artículo hablamos sobre:

  • Nuevos canales de denuncia: La confidencialidad, el anonimato y la accesibilidad son fundamentales para cumplir con la normativa.
  • Ley Whistleblower: Se resaltan los requisitos del sistema de información y las garantías necesarias para la protección de datos.
  • Transformación digital y Compliance: La integración de tecnología es clave para la eficiencia en la gestión de canales de denuncia y el cumplimiento normativo.

Ley Whistleblower y la tecnología en los canales de denuncia

En el 8º Encuentro de Cumplen, patrocinado por Lefebvre, expertos en Compliance de toda España se reunieron para discutir la implementación de canales de denuncia y el cumplimiento normativo en diversas organizaciones. Durante el evento, se destacaron aspectos clave como la confidencialidad, el anonimato y la accesibilidad del canal de denuncias.

Importancia de la tecnología

Víctor Martínez, responsable de software de Lefebvre, enfatizó la importancia de la tecnología en la gestión de canales de denuncia. “La tecnología es una aliada imprescindible para gestionar un canal de información interna”, afirmó. Martínez destacó que los nuevos canales de denuncia deben cumplir con funcionalidades obligatorias para garantizar la confidencialidad, el anonimato y la protección de datos. Lefebvre ha desarrollado Centinela Canal de Denuncias, una solución diseñada para facilitar la implementación de sistemas de información de manera segura y adaptada a la normativa.

Requisitos y desafíos del canal de denuncias

Durante el taller inaugural de la primera jornada, Jacobo Fernández, secretario general Técnico del Ministerio de Justicia, abordó las novedades de la Ley Whistleblower. Se discutieron los requisitos del sistema de información, las garantías, los requerimientos documentales y los aspectos tecnológicos necesarios para un funcionamiento efectivo del canal de denuncias. La importancia de nombrar un responsable del sistema y de distinguir claramente qué es denunciable fue subrayada para asegurar un buen funcionamiento del canal.

Compliance en el ámbito laboral y empresarial

El evento también incluyó sesiones sobre el cumplimiento normativo en las empresas del IBEX 35 y la transformación digital de las organizaciones. En una de las mesas redondas, se presentó el informe ‘Ibex 35 Transparencia y buen gobierno sobre prácticas de ética y cumplimiento de las empresas del IBEX 35 2021’, que analiza las prácticas de transparencia y ética en estas empresas.

Carlos A. Saiz Peña, presidente de Cumplen, destacó la necesidad de dotarse de buena tecnología y asesoramiento externo ante la creciente presión normativa y la evolución tecnológica. También se discutió la automatización y eficiencia de la función de cumplimiento, con Luis Plaza explicando cómo la implementación de nuevas herramientas tecnológicas puede mejorar la eficacia de los programas de Compliance.

Sostenibilidad y Compliance

La segunda jornada del encuentro puso énfasis en la relación entre sostenibilidad y Compliance. Los expertos señalaron que la sostenibilidad implica un compromiso a largo plazo que abarca gobernanza, social y ambiental. Ambos conceptos deben colaborar para mitigar los riesgos asociados no solo al ámbito económico sino también al social, trabajando juntos para proteger a las empresas.

Finalmente, se destacó la importancia del apoyo de la alta dirección para fomentar una cultura de cumplimiento dentro de las organizaciones. La alineación de la compañía con estos principios es esencial para garantizar que los programas de Compliance sean efectivos y sostenibles.

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