La adopción masiva de agentes de inteligencia artificial aumenta la exposición a ciberamenazas en procesos críticos.
El 70 % de las empresas en España ya emplea IA, con preocupaciones sobre privacidad y opacidad en los resultados.
Virtual Cable propone la virtualización del puesto de trabajo para reforzar la seguridad y el control sobre los agentes.
Se prevé que el 40 % de los puestos en grandes empresas trabajará con IA en 2026, lo que exige políticas claras de supervisión.
La integración de agentes de IA multiplica los retos de ciberseguridad
La incorporación de agentes de inteligencia artificial en las empresas españolas ha traído consigo importantes avances en eficiencia y automatización. No obstante, esta transformación tecnológica implica también nuevos riesgos de ciberseguridad, especialmente al integrarse en procesos críticos que manejan información sensible o toman decisiones autónomas.
Virtual Cable, proveedor de soluciones de digital workspace, advierte que estos agentes amplían significativamente la superficie de ataque, haciendo que los sistemas tradicionales de protección resulten insuficientes ante las nuevas dinámicas de riesgo. Como consecuencia, se requiere un enfoque de ciberseguridad más integrado, que forme parte del diseño estructural del entorno digital de trabajo y no una capa añadida.
Preocupación por la privacidad, la trazabilidad y la opacidad
Según un estudio reciente de SAP, cerca del 70 % de las empresas españolas ya utiliza agentes de IA en la gestión de sus negocios. Sin embargo, este uso intensivo está acompañado de preocupaciones relevantes: un 27,5 % de los encuestados señala la falta de control sobre la privacidad de los datos, mientras que un 26,9 % destaca la opacidad en los resultados generados por estos sistemas.
Estos problemas evidencian la necesidad de implementar espacios de trabajo virtuales seguros, donde la trazabilidad de acciones, el control de accesos y la gestión de identidades permitan mantener el control sobre el flujo de información y sobre los resultados emitidos por los agentes. Además, garantizar que solo se utilicen herramientas homologadas por la organización es esencial para alinear su funcionamiento con las políticas corporativas.
Riesgos por uso no controlado de agentes de IA
Uno de los retos emergentes en el uso empresarial de la inteligencia artificial es la posibilidad de que los usuarios elijan libremente qué agentes utilizar, lo que puede derivar en pérdida de control sobre los datos y desviación de las recomendaciones respecto a los objetivos de la empresa.
Virtual Cable defiende que la homologación de los agentes de IA y su asignación personalizada a perfiles previamente definidos son prácticas fundamentales para garantizar la fiabilidad, seguridad y coherencia en el uso de estas herramientas. Esta medida previene riesgos relacionados con decisiones automatizadas erróneas o exposición no autorizada de información.
IA agéntica: el futuro inmediato del entorno laboral
Según el informe FutureScape 2026 de IDC, en apenas un año, el 40 % de los puestos de trabajo en grandes empresas implicará el uso habitual de agentes de IA, consolidando así la llamada IA agéntica como un eje estratégico de la transformación digital empresarial.
El estudio también alerta sobre posibles consecuencias de una mala gestión de estos sistemas: hasta un 20 % de las grandes corporaciones podría enfrentar sanciones o incluso la destitución de CIOs por fallos en el control de agentes de IA, lo que subraya la importancia de implementar políticas internas claras de supervisión, asignación y uso responsable.
Virtualización del puesto de trabajo como solución
Para abordar estos desafíos, Virtual Cable propone la virtualización del puesto de trabajo como una estrategia eficaz para consolidar la seguridad, reducir la superficie de riesgo y mejorar la trazabilidad de los entornos digitales donde operan los agentes de IA.
Su solución, UDS Enterprise, permite un acceso personalizado y controlado, garantizando que solo se utilicen agentes validados por la empresa. Además, facilita el despliegue de espacios digitales centralizados, con trazabilidad total de las acciones y alineados con las políticas corporativas, lo que contribuye tanto al cumplimiento normativo como a la continuidad del negocio.
Fernando Feliu, Executive Managing Director de Virtual Cable, señala que “la adopción de agentes de IA transforma la operativa de las empresas y exige que la ciberseguridad deje de ser una capa adicional para integrarse desde el diseño de los espacios de trabajo digitales”. Incluso destaca la incorporación de tecnologías como el encriptado post-cuántico como anticipación a amenazas emergentes.
Arquitecturas digitales seguras para una transformación sin riesgos
En un contexto donde proliferan las soluciones de inteligencia artificial, Virtual Cable subraya la importancia de construir entornos flexibles, seguros y bien definidos, donde se gestionen de forma eficaz los accesos, identidades y flujos de información. Estas medidas no solo permiten reducir la superficie de exposición ante amenazas, sino que también mejoran la trazabilidad, fortalecen la confianza empresarial y aseguran la coherencia entre innovación tecnológica y protección de datos.
La consolidación de una arquitectura de smart digital workplace, con políticas claras y herramientas adaptadas al uso de IA, se perfila como un elemento imprescindible para avanzar en la transformación digital sin comprometer la seguridad de la información ni el cumplimiento normativo.
